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裂变这个词是今年商圈最热门的话题,那么我们如何做裂变呢?在这个过程中应该避免哪些坑?

在此期间,操作圈一直在说微信官方要采取行动反对裂变。我想,那不行。我还没做裂变呢!所以很快就上马了,不过之前只是参与了别人的裂变,终于可以练了。

这个月我做了两个裂变活动,一个在微信官方账号客服号,一个在微信官方账号社区。第一次失败,就被老板骂了。最后,我要感谢老板的第二次机会和莱恩的指导。第二个活动的结果还可以,虽然比不上刷屏的情况。毕竟奖金期已经过了(我不会承认自己的失败)。

裂变这个词应该是今年我们圈子里最热门的话题。有一段时间,我打开朋友圈,各种裂变海报都在刷屏,新世界、网易剧、星球第一次打开。现在我们可以暂时谈谈这些事情。

在过去的一年左右的时间里,大家或多或少都接触过成长裂变的工作,所以今天我就不跟大家解释什么是成长裂变,怎么做。百度基本上一下子就解决了。

我的文章是东山再起。我想总结一下我的缺点和坑。如果以后需要做裂变活动,只要注意就可以了。

一、用户调查小范围测试

我在最重要的一环。的第一个裂变活动,总结了之后参加活动的用户的画像,从头到尾都用了之前参加另一个活动的用户的画像。其实这两个活动真的是一个大目标群体——运营商。但参与两次活动的人并不完全一样,但在公司、地区、具体岗位上还是有区别的。这些细微的差异共同导致了两种活动目标群体的偏差。

当我们做裂变活动时,我们瞄准的是我们的目标用户。每个人对这些用户的用户画像都有一个大概的了解,所以很多人在活动前省略了调查步骤。然而,你的用户画像越准确,你的活动就越有针对性。你选择的渠道、文案、活动类型要根据用户画像来选择。

在咨询了张总经理之后,张总经理建议我可以在这样的情况下做一个小规模的测试,先邀请一些核心用户来体验,做更详细的用户画像,有针对性的推出活动。同时,它还可以检查裂变链接中的漏洞和填补空白,哪些链接用户体验差,哪些链接转化率差..................

事实上,我在一次正式活动中做了第一个活动,一个用户告诉我“这个活动的用户体验很差,要不是你态度好,我早就想把你拆了”。还好我嘴巴还是甜的,不然就是GG了。

第二项活动吸收了第一项经验。开始前邀请了一些小规模的测试,用户画像进一步细化。正式活动之前对流程和形式进行了调整和优化,所以正式活动没有bug。

二、裂变活动的启动资源量

创业资源的规模在很大程度上决定了你的裂变活动的覆盖面、参与人数和最终效果。

要进行成功的裂变活动,您必须确保您的活动最大程度地覆盖您的目标用户组,并且能够被您的目标用户组注意到。

如图,你的活动只能覆盖图中的第一个人,然后覆盖图中的其他人(绝对情况下,但目标用户必须尽可能覆盖)。

以我的第一个活动为例。活动11日开始,13日结束。选择的渠道是订单号和朋友圈的两张图片。首先,活动时间严重不足,根本没有足够的时间进行裂变;其次,渠道覆盖面不够广。我用的是之前的用户画像,所以要加网站、社区、KOL在渠道方面;最后宣传没有同时启动,形成了覆盖效果。

第二次活动,学习了第一次的经验,活动时间固定了很久。覆盖了目标用户的所有活跃渠道,活动一开始就形成了一定的刷屏效果。同时,我们与其他平台有一个小的合作,吸引了很多我们自己渠道之外的用户。

三、海报设计的重要性

这是我想强调的。海报是一场裂变活动的灵魂,海报的设计在一定程度上决定了活动的成败。

我两次活动的海报可以作为反面教材。对于一张海报,用户的关注时间不到3秒。一张好的海报往往能在这短短的时间内吸引用户的注意力。只有吸引用户的注意力,下一次转型才有可能。

之前听过一个微课,忘了是谁说的了,不过这一课我记录了成功裂变奖励的几个要素。

海报的主标题,不超过10个字,要引人注目,描述用户的痛点或需求。

海报副标题,总结主标题。

提纲挈领,解决什么问题,带来什么好处,给用户一个他向往的改变或未来。

信任背书(平台、名人)

激励会产生紧迫感。(只是今晚10点前,原价199,现价9.9,名额只有300。)

第一次的海报,其实总体设计还可以。只是标题有点公允,可以用“7天裂变10万用户”这样更醒目的标题。张老师虽然技术过硬,口碑不错,但在我们圈子里还是有点名气小。介绍主讲人时,要加上“阿姨的事首席成长官”的头衔,利用平台背书信任。

对于第二张海报,我吸取了第一次的经验,海报设计要求相当全面,但是.不说了,一定要和设计师搞好关系,直接和设计师沟通,不然海报会和我一样。

四、违规词话术引导

说实话,导言真的很难出彩,因为大家都看过一个又一个裂变活动的洗礼,基本套路都熟悉。

要想引导好,很容易有违法的话。活动文案最好以外部方式进行,不要诱导用户关注微信官方账号,在文案中转发微信群或朋友圈。

当然,为了安全(主要是懒得去想),我也没有设计什么精彩的演讲,所以选择了套用模板,以后再做研究。很多用户给我的反馈是这个指导性的演讲有点糟糕。现在,我在积极参与各种裂变,看看别人的字是怎么写的。到时候好的东西可以分享给大家。

差不多了。两个活动从头到尾都是一个人负责,真的有点忙乱。然而,我以前总是看着别人这样做。虽然我作为用户参与过几次,但我自己做的时候还是觉得不一样。

期待我的下一次裂变活动!微信完全屏蔽裂变之前总要来几次才不会损失我的学习成本吧?

作者:山萧乾,微信官方账号:阿姨的东西(id: gupo 520)。

本文最初由@gupo发布,大家都是产品经理。未经允许禁止复制。

图来自Pexels,基于CC0协议。

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