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有幸在蜗牛学习的用户一直在观察他们的操作趋势。与网易天天刷屏的产品不同,蜗牛阅读是一款相对克制的产品,上线还不到一年。其实在操作维度上并没有很大的提升,更多的是依靠口碑宣传。

最近两个月,蜗牛做了两个新年活动,也挺有意思的。所以,我想借这次东山再起。网易蜗牛阅读运营不到一年。

文字有点多,先上个导图。

一、网易蜗牛读书是谁?

网易蜗牛阅读的出现可以说是变革性的,因为它是第一款做时间维度阅读的app。在我看来,他们的口号“每天免费阅读1小时”堪比oppo的“充电5分钟,通话2小时”。

主要的特色是领读人和全场每天免费阅读1小时。

二、蜗牛产品内部的运营

与目前已经推出的多读、微信阅读等几种阅读产品相比,蜗牛在阅读量上并不占优势。

而这恰恰是需要的,就像去年网易云音乐因为大量歌曲下架而被吐槽一样。如果用户在蜗牛里搜书,搜了几次发现找不到自己想要的,卸载的概率会特别高,会给产品带来很多负面评论。

这可能是蜗牛目前没有被广泛推广的原因。

不过在APP中,还是有明显的部分引导用户邀请好友使用蜗牛。

其一是邀请朋友各赠一天免费时长

其二是蜗牛颜值很高的读书笔记功能

基本上我在朋友圈看这张图就知道是蜗牛阅读。对于老用户来说,认可度还是很高的,图片也足够简单,用户也愿意分享。

三、种子用户运营

蜗牛也为种子使用者努力工作。

前期主要还是做社群,至少有十几个学生,还有各种领域的书籍,比如历史。据说他们仍然非常活跃。

同时在社区的帮助下,进一步推出了蜗牛共读,邀请了一些大咖带用户在微信群学习。比如在网易一年看几百本书的小姐姐蚂蚁金融。

在今年去年年底的时候,还推出了一个境界分,通过你的使用时间和阅读时长来评定等级,最重要的是直接筛选出核心用户。蜗牛产品的很多重要员工也在里面。对了,真正觉得蜗牛好的人。

一直以为武林大会是新活动,等了好几个月都没动静…

四、新年的两个活动

蜗牛为新年做了两次宣传活动。

第一个是摇新年签拆红包。

新年签拆红包吸引用户参与。都是app里的虚拟时长,成本不高。

活动规则有点复杂,我给你们画下重点:

有二十个读者,你可以收到他们的红包,每个红包都有奖品。

奖品是随机的,可能是:空闲时间、蜗牛壳、阅读日兑换码、实体书;

通过分享抽中的新年贺卡,可以参与读者对应的红包裂变活动。如果读者的粉丝上升到一定水平,可以获得额外的阅读天数兑换码。

本活动有四个要点:

这是一个新年的标志,每个人都会对自己的新年运势感到好奇,觉得有点像占卜。

二是可以领取红包,提高参与度;

第三种是惊喜感,你不知道自己可能会画什么;

四是引导用户积极分享;

直接的结果就是很多读者获得了上万的粉。我不需要告诉你这对媒体人有多重要。

另一个是最近的邀请好友得“时间盒子”的活动

蜗牛做了一个礼盒,里面有365天免费读卡,一条蜗牛红领巾,一本蜗牛阅读手册。超高价值。

用户共享他们的邀请代码,并根据邀请数量、边界分数和注册持续时间对其进行排名。如果受邀人数排在前66名,就可以得到这个“时间框”。不过根据蜗牛内部人士的回应,这次活动并不是他们为了宣传产品而做的,而是因为多出来了66个礼盒。

五、蜗牛的线下活动

蜗牛的线下活动基本都是以合作的形式进行的。

2017.7

“中国最美书店周”在综合文化品牌共读,联合举办,所有参与活动的书店都贴上了蜗牛贴纸。(超级漂亮~)

2017.10.12-12.31

地点:杭州地铁一号线与二号线的换乘站——地下商业街凤起路站C6出口

与网易云音乐的地铁音乐评论不同,网易蜗牛阅读的地铁活动是在地铁之外。他们和“理想生活馆”.一起用100本精选的孤独书籍建造了一个吴晓波频道,下了地铁的人可以直接坐在里面学习。

有网易蜗牛阅读精选的“LIFE”生活类书籍列表;有读者推荐;还有读者的书评。

里面有两面墙,写满了人们对读书的看法。仔细想想,这不就是我们一直以来的疑惑吗?“读书有什么用?”“我们通过阅读会获得什么?”

六、蜗牛的新媒体运营

在新媒体运营上,主要是双微端,微博微信。

微博的套路还是很常见的,基本可以实现粉丝的稳定增长。

#蜗牛福利社#主要做用户互动抽奖;#蜗牛夜话# #日签#是类似语录的日常句子;

微信端引导大家在菜单栏和日常文章开头回复自己想看的书,并对网页版进行半小时试读。

七、几个重要的增长节点

我一直在努力寻找蜗牛下载量激增的一些原因。我以前以为这是一项业务活动,但在业务活动恢复后,我觉得可能主要还是依靠外部的口碑宣传。.

特别是在App store,蜗牛阅读iOS在苹果App Store获得了“2017年度精选作品”、“本地最佳作品”、“四月最佳App”、“首页新产品推荐”等8项主动推荐。这对其下载量起到了很大的推动作用。从正式获奖时间来看,基本可以对应。

下载量和微信指数在3月18日、5月7日和12月底爆发。

蜗牛获得了各种奖项。

3月份的大幅增长处于产品发布的初始阶段。当时,蜗牛已经开始以各种方式获奖,这也引起了许多政党的关注。比如很多自媒体组织,比如少数民族,开始自发宣传蜗牛阅读。

比如12月22日,小幅上涨大概是因为豌豆荚年度设计奖,后来被媒体报道。

复工基本到此结束。

写一些我想对蜗牛说的话。就像它的名字一样,蜗牛其实是一个比较慢的产品,因为它慢是因为它的心。

真的很高兴看到他们的图书分类列表越来越长,出版了很多新书。每次看到新书里有蜗牛的新闻,都能感受到文字背后编辑们的激动,他们发自内心的热爱这个产品。正因为如此,作为用户,我愿意和这个产品一起成长。

作者:贝,微信官方账号:互联网运营学习者运营。

本文最初由@北飞岩发布,大家都是产品经理。未经允许禁止复制。

图来自PEXELS,基于CC0协议。

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2006年10月21日

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