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操作通常包括内容操作和用户操作。操作一方面在于增加内容数量,另一方面在于提高内容质量;用户运营主要完成用户的招募、保留和提升。

宝平台是部分运营产品,它的发展是由其运营能力决定的。鉴宝平台的运营也包括两部分:品类运营和用户运营。这里跟大家分享一下平台如何进行品类操作,用户操作会放在下一篇文章中。

一、夺宝产品用户分析

平台用户多为男性,男女比例约为7: 3。宝藏捕捉平台的用户根据参与程度的不同,可分为早期采用者、迷恋用户、体验大户。

1、尝鲜用户

是指刚接触《夺宝奇兵》的用户,对《夺宝奇兵》充满好奇,会尝试进行小额投资,希望中奖。这类用户一般购买的都是容易中奖、有超级爆款的产品。

2、迷恋用户

一个已经中奖的用户,尝到了中奖的甜头,体验到了中宝的兴奋,明白了中宝的游戏,开始加大投入。这类用户一般购买自己想要的商品,大多是自用的。

3、资深大户

是指沉迷其中并能从中获得极大满足感的用户,或者把抢宝作为一种投资,通过变现奖品赚取差价,有计划地进行大量投资的用户。这类用户喜欢购买容易变现、价值高的商品进行变现。

二 、品类模型

虽然平台的性质是电子商务,但平台的赌博性质使得平台的类别与电子商务的类别有很大的不同。这里赢宝的产品分为四类:新产品、易实现产品、新技术产品和其他长尾产品。

1、拉新类商品

拉动新产品的主要目的是拉动新用途,其特点是大众的欲望,价值高,市场热销,价格普遍较高。比如苹果产品,尤其是iPhone,比如oppoR9。通过运营推广,“1元赢xxx(商品名)”将传递给用户,用户很容易被“低投入超高回报”的称号所吸引。

2、易变现商品

易变现商品是指市场需求量大的商品,其中一些商品能够保值增值,易于在市场上流通,可以直接变现或低成本变现。一般老年大户和老用户都会选择频繁参与此类产品。目前,鉴宝平台的可变现商品主要集中在以下几类。

(1)虚拟商品:包括手机充值卡、JD.COM e卡、燃油卡等。

虚拟商品属于数字资产,以卡片和秘密的形式承载,从而消除了繁重的物流配送环节,成为抢宝平台上众多商品的重要组成部分。

手机充值卡可以通过支付宝、财付通直接充值成现金。电子卡可以直接充值到JD.COM账户直接购物。燃油卡也可以充值到燃油卡中。同时市场上也有很多人回收各种卡密,丰富了卡密的实现方式。

(2)3C数码:手机、平板电脑、电脑、相机等。

至于3C数码,市场上有大量的收购商和二手交易市场,甚至有专门回收抢宝产品的专业户,这让3C数码很容易变现。

(3)高价值商品:的黄金、汽车、奢侈品,甚至商品房。

这些商品价值很高,平日里很难买到或买到。但用户愿意投资平台,希望小华拿大奖,获得超额回报。黄金、房地产等。都有增值和增值且适合投资。汽车和奢侈品属于消费品,一般都是自己使用,但这些新旧商品很容易在市场上交易和变现。

3、新科技商品

新的科技产品是用来满足用户的新鲜感的,用户日常很少购买,这并不是刚需,但是当看到身边玩的人越来越多的时候,也想尝试一下。例如平衡车、无人机、虚拟现实设备、机器人、跑步机和各种智能har

长尾商品包括家电、日用品、食品等。这些都是刚需品。因为宝藏平台的存在,你陷入了可能拿不到奖的境地。因此,用户一般会选择在电商平台上购买自己刚需的日用品。这也是为什么每个平台上的日用品都很难看到的原因。

但宝藏捕捉平台用户的购物选择是多样的,对日常生活用品的需求也是不同的。

比如我家里有一个电话煲,想加一个新的,但是不用加。这是因为如果我碰巧在宝藏捕获平台上遇到它,这种低成本的参与会驱使我去尝试,然后宝藏捕获平台就会成为一种购物选择。据说京东上的粮油。COM的“一元宝”卖得很好,甚至一些资深用户也培养了购物的习惯,习惯了逛宝。

4、其他长尾商品

在产品的不同阶段,对品类的操作强调是不同的。

三、产品不同阶段的品类选择

上线初期,运营的主要目的是获取第一批用户,验证产品功能,了解用户对平台的反应。另外推出的时候供应商不多,所以这个阶段适合推出一些新的容易实现的产品,不要求产品有多丰富。价格高的产品,如苹果系列,价格低的产品,如充电宝、mi band,已经被各种夺宝平台证明是新用户最喜欢的参与。

当然,虚拟商品,尤其是手机充值卡,也被证明是用户非常喜欢的一类商品,但卡内秘密的存储和分发涉及到稍微复杂一点的系统,在初期是不具备的。

1、上线初期

开发期间,产品主要功能基本完成,供应商陆续到位,一批活跃用户开始积累,这是运营的起点。现阶段,新商品、易变现商品、新技术商品成为品类操作的重点。新产品不能杂乱无序的上线,所以不容易形成用户习惯和固定感知,需要有节奏、有层次的上线,后面会讲到。

2、发展期

成熟期可适当扩大品类范围,满足用户多样化、多层次的商品需求,如家用电器、母婴用品、妇女用品、日用品等。现阶段新节奏不需要开发的那么频繁,但还是要让用户有所期待,保持新节奏。如果你有能力,可以结合市场上的新产品进行初期投放和预售。也可以尝试一些创新品类,比如演出票、旅游线路、电影票等等。

3、成熟期

如前所述,一个新产品上线,并不是在后台发布,即使完成了,也要有节奏、有层次地进行。介绍了以下几种可以组合使用的新方法。

四、品类上新节奏

在几周内,确定新产品的时间,比如每周三。同时,提前几天发布新的通知。再者,给一个响亮又好记的名字,比如“疯狂星期三”、“红色星期三”。这样,用户每周就能形成对新产品的固定感知和对新产品的期待感。

1、每周定期上新品

每年的节假日都是运营活动的重要节点。配合符合节假日特点的新产品,用户可以感受到你的宝藏平台的人气和用心。例如,在情人节,许多夫妇都在为选择礼物而挣扎。如果《夺宝奇兵》的平台能为情侣们提供有创意又浪漫的商品选择,一定会受到很多情侣的青睐。

2、根据节假日上新

社会上的热点事件很多,很多热点事件产生的关注度可以通过有效的运营转化为强大的购买力。比如欧洲杯期间看球相关的商品,比如韩剧《孙》的传人DW手表,科比退役时与科比相关的商品等。

3、紧跟社会热点上新品

这是电商常用的手段,新话题通常是结合话题和内容,比如暑假话题、兴趣话题、化妆品话题、奥运会话题、健身运动

预售允许用户提前预订,也是电商常用的操作方式。比如iPhone7和7Plus上市前可以预售。比如小米、魅族、华为等热门品牌粉丝众多,通过预售新产品吸引众多粉丝参与。

4、专题上新

宝藏平台拥有大量高质量、高购买力的用户,能够兼顾宝藏平台和品牌主的利益,是品牌推广的好平台。如果能联系知名品牌推出产品,结合适当的推广,也能带来不错的效果。更重要的是,新产品的推出拓宽了平台的价值。

5、待发售商品,做商品预售

该平台与电商平台最大的区别在于,用户并不是全价购买商品,而是部分参与后抽奖。所以用户对商品价格不像电商平台那么敏感,用户不会像电商购物那样到处比价然后下单购买,这就给平台留下了巨大的商品定价空间。

不同的商品,如实物商品和虚拟商品,有不同的税和不同的定价。整体来看,平台的一般商品溢价在15%-30%左右,利润率在10%左右,还是盈利的。

对于宝藏捕捉平台的品类操作的简单总结,我们先来了。下一篇文章将分享以下“攻略平台的用户操作”。

6、做新品首发

“1元赢宝”行业分析:赢宝平台价值、产业链、风险。

“宝藏获奖产品”产品设计综合分析。

作者:产品笔记(微信公众号: cpbiji),原网易高级产品经理,原陌陌高级经理。

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